## Visión general

El **Growth & Marketing Studio** es el conjunto de módulos de ConversaLabs enfocados en el **inicio
del embudo**: publicar contenido en redes, atraer tráfico pago y captar leads de Meta, distribuir
audiencias en grupos de WhatsApp y crecer orgánicamente — todo conectado al mismo motor de
conversaciones, CRM, follow-ups y pagos que ya usas en la atención.

En lugar de combinar herramientas separadas de programación de posts, ads y engagement, concentras
la operación de marketing dentro de la propia plataforma. Cada lead captado se convierte en
**Contacto**, **Conversación**, **negocio en el CRM** y/o **inscripción en una cadencia de
follow-up**, sin integraciones manuales.

El Studio reúne los siguientes módulos:

- **Publicación social** — programación y aprobación de posts en Instagram, TikTok y más.
- **Ads, CTWA y leadgen** — atribución de tráfico pago y captura de leads de Meta (anuncios de
  conversaciones por mensaje — WhatsApp, Messenger y/o Instagram — y formularios de lead).
- **Clases de Lanzamiento** — distribución automática en grupos de WhatsApp por capacidad.
- **Growth Social Automation** — monitoreo y engagement en redes mediante un servicio dedicado.
- **Red de Colaboración / Matriz** — pods de engagement orgánico y afiliación.

## Requisitos previos

- Una cuenta ConversaLabs activa y un usuario administrador para configurar los módulos.
- Cada módulo del Studio es **opt-in**: debe estar habilitado para tu cuenta (feature flag) y suele
  requerir permiso de administrador. Algunos dependen de integraciones externas (Meta, TikTok) o de
  un servicio auxiliar.
- Para sacarle el máximo provecho, ten configurados los módulos base: Bandejas de Entrada, CRM,
  Follow-ups y, cuando cobres, Pagos.

## Paso a paso

1. Confirma con un administrador qué módulos del Studio están habilitados en tu cuenta.
2. Capta leads con **Ads, CTWA y leadgen** de Meta (anuncios de conversaciones por mensaje —
   WhatsApp, Messenger y/o Instagram — y formularios de lead).
3. Define el destino de los leads (Conversación, CRM, Follow-up, Agenda o checkout de Pagos).
4. Produce y distribuye contenido: programa posts en la **publicación social** con aprobación.
5. Distribuye audiencias en grupos de WhatsApp con las **Clases de Lanzamiento**.
6. Amplía el alcance orgánico con el **Growth Social Automation** y la **Red de Colaboración / Matriz**.
7. Sigue los resultados en los informes de embudo de cada módulo.

## Configuración y opciones

- **Habilitación por módulo**: cada elemento del Studio tiene su propia flag y área de configuración.
- **Conexiones externas**: la publicación social, Ads y las automatizaciones usan conexiones de
  marketing (OAuth) con tokens guardados de forma cifrada y nunca expuestos.
- **Destinos de lead**: configura hacia dónde debe fluir cada lead captado (CRM, Follow-up, Agenda, etc.).
- **Servicio auxiliar**: la automatización social usa un servicio dedicado conectado a tu cuenta.

## Casos de uso

- Escalar la captación con anuncios click-to-WhatsApp con atribución de punta a punta.
- Mantener un calendario de publicación en redes con aprobación antes de postar.
- Distribuir una audiencia grande en varios grupos de WhatsApp automáticamente (Clases de Lanzamiento).
- Crecer el alcance orgánico con pods de engagement y afiliación.

## Consejos, límites y buenas prácticas

- Activa los módulos de forma incremental — empieza por la captación (Ads/CTWA) y la publicación social.
- Cada red social tiene sus propias reglas y límites; respétalos para evitar bloqueos.
- En grupos de WhatsApp, respeta los límites de envío para evitar bloqueos (anti-ban).
- Mantén los destinos de lead consistentes para no duplicar contactos.

## Solución de problemas

- **No veo un módulo del Studio**: puede que no esté habilitado para tu cuenta o tu rol — habla con
  un administrador.
- **Los leads no aparecen en el CRM/Follow-up**: revisa el destino configurado en el anuncio/leadgen.
- **La publicación social falla**: verifica la conexión (OAuth) y los límites/aprobaciones de la red.

## Ver también

- [Publicación social](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-social-publishing-es)
- [Ads, CTWA y leadgen](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-ads-ctwa-leadgen-es)
- [Clases de Lanzamiento (distribución en grupos de WhatsApp)](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-turmas-de-lancamento-es)
- [Growth Social Automation](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-growth-social-automation-es)
- [Red de Colaboración / Matriz](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-rede-de-colaboracao-matriz-es)