## Visão geral

O **Growth & Marketing Studio** é o conjunto de módulos da ConversaLabs voltados à **frente do
funil**: publicar conteúdo nas redes, atrair tráfego pago e capturar leads do Meta, distribuir
audiências em grupos de WhatsApp e crescer organicamente — tudo conectado ao mesmo motor de
conversas, CRM, follow-ups e pagamentos que você já usa no atendimento.

Em vez de combinar ferramentas separadas de agendamento de posts, anúncios e engajamento, você
concentra a operação de marketing dentro da própria plataforma. Cada lead capturado vira
**Contato**, **Conversa**, **negócio no CRM** e/ou **inscrição em uma cadência de follow-up**,
sem integrações manuais.

O Studio reúne os seguintes módulos:

- **Publicação social** — agendamento e aprovação de posts no Instagram, TikTok e mais.
- **Ads, CTWA e leadgen** — atribuição de tráfego pago e captura de leads do Meta (anúncios de
  conversas por mensagem — WhatsApp, Messenger e/ou Instagram — e formulários de lead).
- **Turmas de Lançamento** — distribuição automática em grupos de WhatsApp por capacidade.
- **Growth Social Automation** — monitoramento e engajamento em redes via serviço dedicado.
- **Rede de Colaboração / Matriz** — pods de engajamento orgânico e afiliação.

## Pré-requisitos

- Uma conta ConversaLabs ativa e um usuário com perfil de administrador para configurar os módulos.
- Cada módulo do Studio é **opt-in**: precisa ser habilitado para a sua conta (feature flag) e
  costuma exigir permissão de administrador. Alguns dependem de integrações externas
  (Meta, TikTok) ou de um serviço auxiliar.
- Para o melhor proveito, tenha os módulos de base já configurados: Caixas de Entrada, CRM,
  Follow-ups e, quando for cobrar, Pagamentos.

## Passo a passo

1. Confirme com um administrador quais módulos do Studio estão habilitados na sua conta.
2. Capte leads com **Ads, CTWA e leadgen** do Meta (anúncios de conversas por mensagem — WhatsApp,
   Messenger e/ou Instagram — e formulários de lead).
3. Defina o destino dos leads (Conversa, CRM, Follow-up, Agenda ou checkout de Pagamentos).
4. Produza e distribua conteúdo: agende posts na **publicação social** com aprovação.
5. Distribua audiências em grupos de WhatsApp com as **Turmas de Lançamento**.
6. Amplie o alcance orgânico com o **Growth Social Automation** e a **Rede de Colaboração / Matriz**.
7. Acompanhe os resultados nos relatórios de funil de cada módulo.

## Configurações & opções

- **Habilitação por módulo**: cada item do Studio tem sua própria flag e área de configuração.
- **Conexões externas**: publicação social, Ads e automações usam conexões de marketing (OAuth) com
  tokens guardados de forma criptografada e nunca expostos.
- **Destinos de lead**: configure para onde cada lead capturado deve fluir (CRM, Follow-up, Agenda etc.).
- **Serviço auxiliar**: a automação social usa um serviço dedicado conectado à sua conta.

## Casos de uso

- Escalar a captação por anúncios click-to-WhatsApp com atribuição ponta a ponta.
- Manter um calendário de publicação nas redes com aprovação antes de postar.
- Distribuir uma audiência grande em vários grupos de WhatsApp automaticamente (Turmas).
- Crescer o alcance orgânico com pods de engajamento e afiliação.

## Dicas, limites e boas práticas

- Ative os módulos de forma incremental — comece pela captação (Ads/CTWA) e pela publicação social.
- Cada rede social tem regras e limites próprios; respeite-os para evitar bloqueios.
- Em grupos de WhatsApp, respeite os limites de envio para evitar bloqueios (anti-ban).
- Mantenha os destinos de lead consistentes para não duplicar contatos.

## Solução de problemas

- **Não vejo um módulo do Studio**: ele pode não estar habilitado para a sua conta ou seu perfil —
  fale com um administrador.
- **Os leads não aparecem no CRM/Follow-up**: revise o destino configurado no anúncio/leadgen.
- **A publicação social falha**: verifique a conexão (OAuth) e os limites/aprovações da rede.

## Veja também

- [Publicação social](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-social-publishing-pt-br)
- [Ads, CTWA e leadgen](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-ads-ctwa-leadgen-pt-br)
- [Turmas de Lançamento (distribuição em grupos de WhatsApp)](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-turmas-de-lancamento-pt-br)
- [Growth Social Automation](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-growth-social-automation-pt-br)
- [Rede de Colaboração / Matriz](/hc/ajuda/articles/growth-marketing-rede-de-colaboracao-matriz-pt-br)