## Visão geral

O **TELÃO** (wallboard) é a vitrine ao vivo da operação de vendas. Em uma tela grande — uma TV no
escritório ou um navegador em tela cheia — ele mostra o **ranking em tempo real** com **reordenação
animada**, **pódio** com movimento, **termômetro de equipe** (progresso rumo à meta) e
**celebrações** quando alguém bate a meta base, super ou mega. É a ferramenta perfeita para criar
energia e foco na equipe.

O TELÃO alterna entre as cenas configuradas e pode ser aberto com um **token de exibição somente leitura**. O link dispensa login e torna público o conteúdo exibido para quem o possui. O tema e as máscaras ajudam a adequar a apresentação ao público.

## Pré-requisitos

- Módulo **Vendas & Gamificação** habilitado, com gamificação configurada (pontos/leaderboard).
- Permissão de **gestão de vendas** para gerar o link/token de exibição e ajustar as cenas.
- Metas ativas no período para alimentar o termômetro e as celebrações.
- Uma tela para exibição (TV, monitor ou navegador em tela cheia) com acesso à internet.

## Passo a passo

1. Abra **Vendas → Configurações → Telão**.
2. Escolha as cenas disponíveis: ranking, meta da equipe, vitórias recentes, maiores avanços e Pareto.
3. Ajuste modo de exibição, tema e máscara de nomes e valores.
4. Copie o link por token depois de revisar o conteúdo que ficará público para quem tiver a URL.
5. **Abra em tela cheia** na TV/monitor do escritório usando o link de exibição.
6. **Acompanhe ao vivo**: o ranking reordena, o pódio se anima e as metas batidas são celebradas
   automaticamente.

### Link público e configuração por aba

**A URL do telão por token é pública: qualquer pessoa com o link pode abrir o conteúdo exibido sem entrar na conta.** Somente leitura significa que ela não altera registros; não significa acesso restrito. Revise nomes e valores antes de compartilhar. Se precisar invalidar um link compartilhado, use a rotação do token e atualize as telas que dependiam do link antigo.

Abra **Vendas → Configurações → Telão**. Escolha **Pontos**, **Dinheiro** ou **Pontos e dinheiro**, selecione as cenas disponíveis e ajuste intervalo, tema, máscara de nomes e valores, frases, velocidade e moeda de relatório. Mantenha pelo menos uma cena. Salve e confira o resultado no telão.

As cenas configuráveis são ranking, meta da equipe, vitórias recentes, maiores avanços e Pareto. Os modos de exibição mudam a unidade mostrada, sem transformar pontos em dinheiro. Para comparações monetárias, confira a moeda indicada; não trate moedas distintas como um único total convertido automaticamente.

## Configurações & opções

- **Cenas (multi-scene)**: alterna entre diferentes painéis em rotação.
- **Reordenação animada**: o ranking se reorganiza em tempo real a cada nova pontuação.
- **Pódio com movimento**: destaque animado para os primeiros colocados.
- **Termômetro de equipe**: barra de progresso coletiva rumo à meta do período.
- **Celebrações**: efeitos visuais ao atingir metas base, super e mega.
- **Token de exibição (somente leitura)**: URL pública para quem tiver o link, sem login na conta.
- **Personalização visual (whitelabel)**: cores, logo e tema próprios.

## Casos de uso

- TV na sala de vendas mostrando o ranking do dia o tempo todo.
- Ranking e maiores avanços para acompanhar uma campanha.
- Celebração imediata quando um vendedor fecha um negócio (efeito no telão).
- Telão em eventos/kickoffs para reconhecer a equipe publicamente.

## Dicas, limites e boas práticas

- Use o link somente leitura em vez de deixar uma sessão administrativa exposta. Compartilhe-o apenas depois de revisar os dados visíveis.
- Faça rodízio de cenas para manter o telão interessante ao longo do dia.
- Combine o TELÃO com rituais (abertura/fechamento do dia) para reforçar o hábito.
- Em telas de longa exposição, prefira o modo tela cheia e mantenha o navegador atualizado.

## Solução de problemas

- **O telão não atualiza em tempo real**: verifique a conexão de internet e recarregue a página de
  exibição.
- **O link de exibição não abre**: confirme se o token de exibição foi gerado e ainda está válido.
- **As celebrações não aparecem**: confira se há metas ativas no período e se a gamificação está
  configurada.
- **A marca não aparece personalizada**: revise as opções de personalização visual do TELÃO.

## Veja também

- [Regras de pontuação e condições comerciais](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-regras-de-pontuacao-e-condicoes-comerciais-pt-br)
- [Gamificação, leaderboard, recompensas e comissões](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-gamificacao-leaderboard-recompensas-comissoes-pt-br)
- [Meta-sobre-meta e recompensas coletivas de equipe](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-meta-sobre-meta-recompensas-coletivas-pt-br)
- [Gestão de vendas: carteira, isolamento por vendedor e metas](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-gestao-de-vendas-carteira-metas-pt-br)
- [Visão geral de Vendas e Gamificação](/hc/ajuda/articles/sales-gamification-overview-pt-br)