Visión general
La página pública de ConversaLabs presenta un cobro al pagador sin acceso al panel. El enlace permite consultar ese cobro; no concede acceso a la cuenta ni a otras ventas.
Requisitos previos
El cobro debe estar disponible y tener un enlace válido. El método debe proporcionar los instrumentos necesarios. Los certificados y las credenciales de la pasarela nunca se muestran al pagador.
Paso a paso
- Abre el detalle del cobro en Pagos.
- Revisa importe, vencimiento, método y estado.
- Comparte el enlace solo con el destinatario correcto.
- El pagador lo abre y usa los instrumentos mostrados para pagar.
- Comprueba la confirmación en el panel antes de dar el ingreso por concluido.
Configuración y opciones
La página muestra importe, moneda, vencimiento y estado. Cuando están disponibles, presenta línea digitable y PDF del boleto o código Pix para copiar y pegar y QR. Los campos ausentes no se inventan. La página solo consulta el cobro; no emite, cancela ni reembolsa pagos.
Casos de uso
Comparte acceso sencillo a boleto o Pix sin permisos del panel. Cada cuota mantiene sus propios datos de pago; el talonario reúne las cuotas a medida que se emiten.
Consejos, límites y buenas prácticas
El estado refleja la última actualización recibida por la plataforma y puede demorarse respecto del banco. La hora mostrada corresponde a la actualización local. Quien posee el enlace puede consultar el cobro: evita publicarlo en grupos o páginas abiertas. Los enlaces archivados, revocados, vencidos o invalidados por privacidad quedan indisponibles.
Solución de problemas
Enlace no disponible: pide al operador que revise si el cobro sigue disponible.
Falta PDF, línea o QR: revisa los instrumentos proporcionados por la pasarela.
Pagado pero pendiente: espera el procesamiento y verifica el ingreso en la pasarela; reabrir la página no fuerza una consulta financiera al banco.